Sabias que podes usar o conceito de “âncora” para convencer os teus clientes a comprarem o teu produto ou serviço? Esta técnica pode ser aplicada em textos, stories, posts, vídeos e muito mais. Vamos a um exemplo prático:
💡 O Estudo das Bolas (2020): Num estudo de 2020, os participantes retiraram bolas de um saco semelhante ao de um sorteio de loto. O saco tinha metade das bolas com o número 80 e a outra metade com o número 10. Depois de devolverem as bolas, cada participante recebeu uma garrafa de vinho e foi-lhes perguntado quanto achavam que essa garrafa valia.
As pessoas que viram o número 10 estimaram o valor entre 10€ e 25€.
As pessoas que viram o número 80 avaliaram a mesma garrafa entre 75€ e 100€.
❓ O que mudou? Apenas o número que viram antes! Esse número serviu como âncora e influenciou o julgamento de valor.
Agora, como podes usar esta técnica no teu negócio? Aqui vão algumas ideias:
Caso 1: Stand de Automóveis 🚗
Se tens um stand, posiciona o carro mais caro logo à entrada com o preço visível. Isto faz com que os outros veículos pareçam automaticamente mais baratos. Outra abordagem: tens três modelos iguais, mas com acabamentos diferentes? Coloca o mais caro primeiro. Os outros vão parecer mais acessíveis por comparação.
Caso 2: Restaurante 🍴
Na tua ementa, organiza os preços do mais caro para o mais barato. Além disso, inclui pratos muito mais caros que os “médios”. Por exemplo:
Lagosta: 100€
Bitoque: 12€
📝 Dicas extras para restaurantes:
Remove o símbolo do “€” nos preços. Estudos mostram que, sem o símbolo, os preços parecem “menores”.
Usa um tamanho de letra menor para os preços. O cérebro associa letras pequenas a valores menores.
Caso 3: Imobiliárias 🏠
Leva os clientes primeiro à casa mais cara antes de apresentar a casa que realmente queres vender. Outra ideia: antes de mostrar uma casa num bom bairro, passa por bairros menos atrativos. Os clientes usarão esses bairros como âncoras, valorizando mais a localização da casa que vais mostrar.
Bónus: Conseguir mais doações 🤝
Em vez de dizer apenas “dê o que puder”, faz perguntas que criem âncoras. Por exemplo:
Se estás a recolher ração para um canil, pergunta: “Quantos kg de ração acha que são necessários para alimentar um cão por mês?” A resposta cria uma âncora no subconsciente da pessoa, que será mais propensa a doar esse valor ou até mais, porque o ser humano precisa de ser consistente com aquilo que diz.
Nota importante: Usa esta técnica de forma ética. O objetivo é construir relações de longo prazo com os teus clientes.
Ao mostrares genuinamente o apreço público por outras pessoas, ganhas o apreço do público e muito provavelmente essas pessoas vão dar-te destaque nas suas páginas também.
⏳ A Ilusão de Esforço
Mostra ou diz o esforço que o teu trabalho deu. As pessoas quando vêm o “trabalho” que as coisas dão valorizam muito mais, por isso é que nos restaurantes consegues ver para as cozinhas ou tens barras de progresso no site. A maioria são falsas aliás.
🛡️ Guia para Gerir Crises
Usa as críticas que as pessoas te fazem. Responde-lhes mas de maneira a que te juntes à conversa. Se conseguires usar humor. Vais criar mais interações e ao mesmo tempo construir uma comunidade.
Não tenho dinheiro, mas quero ser visualizações
⚙️ Marketing com Mini-Ferramentas Lança ferramentas gratuitas que resolvem um problema específico enquanto destacam subtilmente a tua tecnologia. Basicamente tens de criar um problema simples em que a solução top é o teu produto.
🥚 O Jogo da Curiosidade A psicologia reversa funciona. Diz às pessoas para não fazerem algo — como “Não cliques neste link” ou “Este guia não é para ti”. A curiosidade faz o resto.
📱 Marketing com Capturas de Ecrã Usa capturas de ecrã de chats privados como o whatsapp. Se não tiveres chats reais, encena alguns com perguntas frequentes ou teasers de produtos. Até chats com IA funcionam! As pessoas gostam de saber da vida dos outros.
👔 Conteúdo Anti-Profissional Queres viralizar nas redes? Para de tentar parecer perfeito. Publica histórias de conquistas simples ou sobre desconectar do trabalho. Fotos casuais > fotos bonitinhas. Isto cria uma ligação genuína com os teus seguidores e clientes.
Queres mais clientes?
🔥 Não digas, mostra! Usa o teu produto em nome dos clientes-alvo e oferece os resultados como presente. É trabalhoso, mas mostra valor real de imediato. Basicamente tens de criar conteúdo a USAR o serviço ou produto que vendes.
💌 Emails Autênticos Faz o teu alcance parecer super informal. Usa frases mágicas como “Posso?” e termina com “Enviado do meu iPhone” para autenticidade.
⌚ Marketing de Momentos Apropria-te de um momento do dia dos teus clientes. KitKat fez isto com o seu slogan “Faz uma pausa”. Coloca o teu produto numa altura do dia ou da vida.
A malta que vende cursos vai ficar furiosa conosco.
Esta informação é o que encontras em cursos de 300 ou 400€.
Então e agora?
A única coisa que tens de fazer é desbloquear o algoritmo, só isso.
Este artigo é para quem quer crescer nas redes sociais.
Nós nem sempre tivemos muitos seguidores e visualizações.
Não há sucessos da noite para o dia nem sem trabalho e estratégia.
Mas comecemos pelo inicio.
Quer dizer, antes de começares a ler promete-nos uma coisa…
Se achares algo de valioso aqui, não guardes para ti. Envia para alguém que possa precisar de ler isto. Obrigado. Vamos lá então.
Porque não estás a crescer agora?
Todas as redes sociais têm um algoritmo, e embora a palavra pareça estranha na verdade o algoritmo representa pessoas. Só isso.
Trocado por miúdos, o Instagram por exemplo, quando colocas alguma coisa o trabalho dele é “encontrar” pessoas que vão gostar do teu conteúdo.
Quase que te consigo ouvir agora, “não, o meu ele não mostra a ninguém!”.
Se o Instagram não mostra o teu conteúdo a ninguém é muito provável que seja porque ele não encontra ninguém que vá gostar do conteúdo, resumindo o conteúdo não presta, desculpa.
Nós também fazemos conteúdo assim, o que importa é saber o que fazer para resolver isso.
Mas antes de falarmos de “conteúdo” vamos falar de coisas mais simples que te podem estar a prejudicar, como por exemplo:
Não uses NUNCA programas para agendar publicações. O instagram tem uma opção para agendar, usa essa. Quando usas esses programas o IP (o código do computador) que publica é diferente do teu e ele vê logo que é um robot.
Tu não és a Wikipédia. O teu conteúdo deve ser focado. Se tens um salão de cabeleireiro não coloques no mesmo perfil as tuas viagens, para isso usa o TEU perfil
POR FAVOR NÃO COMPRES SEGUIDORES, desculpa o caps lock mas é importante. Se em alguma altura compraste seguidores mais vale criares um perfil novo e dizeres que foste hackeado(a), o Instagram vai perceber que aqueles 10 mil perfis da Índia que te seguiram no último mês não foi pelos penteados que publicas.
Não faças parte de grupos de engajamento. Outro crime para o Instagram é engajamento FALSO, achas que o Instagram não repara que as pessoas que comentam o teu Post 3 min depois de publicares são sempre as mesmas?
A base de dados do Instagram cria ligações entre as pessoas, e ele consegue detectar padrões falsos, MUITO bem.
Aliás qualquer pessoa pode detectar, qualquer foto com 100 gostos e 30 comentários de pessoas diferentes, 99% das vezes são grupos de engajamento, é fake, é falso.
Não uses marcas de água ou logotipos em lado nenhum, ou basicamente “matas” 90% do alcance potencial. Quando as pessoas vêm o teu video, ou foto, eles também vêm que és tu, não precisam de ver o teu logotipo.
Não uses #hashtags. Quando foi a última vez que usaste a hashtag para procurar alguma coisa? Exato. Ninguém usa, e além disso o Instagram analisa o teu conteúdo para saber a quem o mostrar.
Aumentar as pessoas que vêm as tuas Stories
As stories são de longe o método de publicação mais usado do Instagram e isso é um problema para ti. Porquê? Vamos ver.
Um utilizador normal segue em média 1000 pessoas, vamos supor que dessas pessoas 100 pessoas publicam Stories num determinado dia sendo que cada pessoa em média publica 3 por dia e cada uma tem no máximo 15 segundos estás a ver onde isto vai?
100 x 15 x 3 = 4500 segundos ou 75 minutos.
Ou seja, para veres as Stories dessas 100 pessoas que tu segues, tinhas de passar 1 hora e 15 minutos só a ver stories. Agora a parte ainda mais chata, este número anda muito por baixo do número real de Stories publicadas pelas pessoas que segues.
O Instagram sabe que isto é um “problema” e a maneira de ele resolver é mostrar-te APENAS as que achas que vais “gostar”, e assim em vez de 75 minutos, passas a ver para aí 10 ou 15, durante o dia todo, mas só o que gostas de ver.
Por isso é que as stories que aparecem logo no ecrã inicial são das pessoas que mais gostas de ver.
Agora a questão é, como é que tu fazes para aparecer nas stories “preferidas” das pessoas?
O algoritmo das stories é diário, porque elas foram desenhadas para partilhar coisas mais pessoais e de curta duração. E por isso quanto mais meteres, menos pessoas vão vendo.
Por exemplo, imagina que carregas uma às 10h depois outras às 12h e depois outra às 17h.
As visualizações vão ser algo tipo isto:
Primeira – 1000 visualizações
Segunda – 900 visualizações
Terceira – 800 visualizações.
Porque cada vez que uma pessoa “saí” das tuas stories, o Instagram durante aquele dia não lhe volta a mostrar. Há exceções para utilizadores muito favoritos mas para os 99% dos teus seguidores funciona assim.
Antes de quereres aumentar as pessoas que vêm as stories tens de ver como estás de resultados, quantas pessoas vês as stories comparando com as pessoas que te seguem?
O normal é 10%, para contas profissionais, ou seja por cada 1000 seguidores 100 vêm as tuas stories.
Há muita coisa para falar sobre as stories mas vamos dar-te duas dicas simples que podes usar já hoje:
No final do dia ARQUIVA todas as tuas stories, as stories são diárias mas não tens de as deixar estar 24h, aliás 99% das vezes não deves.
Durante pelo menos 1 dia não coloques NENHUMA. Sim, nenhuma. Quando não metes nenhuma, aquele efeito de cada vez verem menos pessoas faz reset e na próxima vez que publicas o Instagram vai mostrar a “todos” os que “gostam” delas.
Aumentar os gostos nas tuas publicações.
Como podes ter mais gostos nas tuas publicações?
Aqui é que está o ouro do artigo mas será que “como ter mais gostos”, é a pergunta que interessa? Bem como isto é o básico vamos supor que sim.
O maior erro que se vê nas redes hoje em dia é as pessoas usarem todas as mesmas imagens, aqueles templates grátis do Canva.
O problema não é que as imagens fiquem feias, é que o ser humano depois de ver uma coisa várias vezes começa a reparar menos nessa coisa.
A primeira coisa que deves fazer para perceber como ter mais gostos nas publicações é, abrir o Instagram e andar para baixo, cada vez que pares para ver uma publicação pensa no que te fez parar para ver.
Às vezes podes parar porque conheces a pessoa, mas a maioria das vezes e especialmente numa altura em que o Instagram partilha muito conteúdo de pessoas que não segues o que te faz parar não é isso.
Exemplos de coisas que fazem parar o scroll:
Designs diferentes.
Letra estranha.
Alto contraste.
Sex Appeal.
Viste que tinha muitos gostos.
Reconheceste o design de alguém que gostas de ver as publicações.
Algo estranho na foto.
Usa qualquer uma destas coisas para ter mais gostos. Resulta.
A “dica” melhor para a publicações, é cria um design teu, sê original.
Repara que não escrevemos “bonito” esquece o bonito, podes escrever uma coisa num papel tirar uma foto e temos a certeza que vais ter mais gostos e visualizações na publicação. Não acreditas? Experimenta.
Os carrosséis, ou seja quando metes mais de uma foto na mesma publicação, servem para contar uma história.
Por exemplo, imagina que tens um cabeleireiro:
Primeira imagem:
Cliente antes de lhe mexeres com o texto “Antes”
Segunda imagem a penúltima imagem:
O processo do que vais fazer, passo a passo com texto a explicar (máximo de 12 palavras por imagem)
Última imagem
A cliente na melhor luz, com o novo penteado e texto a dizer “Depois”.
Agora usa este método para o teu nicho, é igual.
Resumindo:
Para ter mais “gostos” tens de criar conteúdo que as pessoas vejam, e que lhes interesse tendo em conta a tua página.
Há muitas outras coisas que importam para aumentar os gostos e visualizações como o alcance, funis, estatísticas e métricas, também te podemos ajudar com isso mais tarde, mas por agora começa aqui. (no final temos algo para leres)
Como ter mais visualizações nos Reels
Muito provavelmente é esta a razão de estares a ler este artigo, queres saber como ter mais pessoas a ver os teus vídeos.
É praticamente impossível “crescer” no Instagram sem usar vídeos principalmente se tiveres menos de 2000 seguidores.
Tudo o que dissemos antes para as publicações aplica-se também aos vídeos, abre a janela onde vês os Reels e vai andando até veres um que metes gosto, depois pensa porque paraste para ver.
Dica um: Se já tiveres reels na tua conta, começa por ver todos um a um e na página das estatísticas vê quais te deram mais seguidores, depois usa o mesmo tema e faz novos vídeos.
Dica dois: Nunca, nunca, nuuuunnncaaaaa digas “Olá meninas tudo bem? como estão hoje, eu comigo está tudo bem”, ainda tu não vais no tudo bem e 90% das pessoas já foi embora, esta vai doer mas… ninguém quer saber começa o vídeo pela coisa mais interessante do vídeo.
Dica três: O teu foco deve ser os primeiros 3 segundos. Quando vês as tuas estatísticas, o Instagram mostra-te quem vê o teu vídeo mais de 3 segundos sendo seguidor ou não. Para o Reel ser bem sucedido:
Pelo menos 50% dos teus seguidores devem ver + de 3 segundos.
Pelo menos mais de 40% dos não seguidores devem ver + de 3 seg.
A coisa mais importante para o Instagram nos vídeos não é os “gostos”, é o Tempo de Duração da visualização.
Um Reel para ser bem sucedido tem de ter pelo menos 50% de duração média em relação ao tempo dele, por exemplo um vídeo com 30 segundos, tem de ter um tempo médio de pelo menos 15s para ter “muitas” visualizações.
Como faço para as pessoas verem mais tempo o meu vídeo?
Este tópico dava para escrever um livro, mas num primeiro nível faz isto:
Começa o vídeo logo, não cumprimentes a pessoa.
Não digas onde estás (no inicio do vídeo)
Tenta gerar curiosidade, diz algo que faça as pessoas ficarem a ver.
Ex: “Não estava à espera disto no cabeleireiro da Maria”
NÃO USES MARCAS DE ÁGUA nem logotipos.
O vídeo não deve estar “escuro”.
O primeiro segundo deve “situar” a pessoa que está a ver.
Usa legendas.
Publica mais vídeos, sim, mais vídeos.
Usa o formato 16:9 NUNCA de lado.
Havia mais para falar e além disto, também tens de aprender a contar histórias, e a ser persuasiva(o), mas isso é mais avançado falamos depois.
Como otimizar a Bio do Instagram
A Bio do Instagram é muito importante para ganhar seguidores, vender produtos ou seja qual for o objetivo.
É relativamente simples o que tens de fazer.
O Nome deve ser o da tua empresa, de forma legível.
Por exemplo:
Maria Cabeleireiros ou Oficina SempreAuto
Se não se repetir com o teu nome coloca uma barra e o nome do teu nicho.
Por exemplo:
Jacinta Ferreira | Fotógrafa e Estúdio ou SuperAudio | Sistemas de Som.
Despois do nome vem a Bio mais concretamente:
Também é simples, o esquema é o seguinte:
Na primeira linha responde à pergunta “O que fazes?”
Na segunda linha responde à pergunta “O que fizeste?” ou “como fazes”.
Na terceira linha diz o que queres que a pessoa faça.
Por exemplo:
Abrantes.online
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ou
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Importante, se não fores um negócio não precisas de ter uma bio assim ou seja se quiseres ser “influencer” podes ter uma bio mais artística, mas é sempre bom responder às mesmas perguntas nem que seja de maneira mais descontraída.
E termina aqui este pequeno artigo, muito mais haveria para falar mas é importante primeiro dominar estes básicos. Se queres avançar mais continua a ler.
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